Colaboradores do SESC MS que atuam na portaria e como inspetores das escolas participam de capacitação oferecida pelo Instituto de Profissionalização de Asseio e Conservação (PROFAC MS) em Campo Grande, abordando habilidades técnicas e comportamentais. Os módulos presenciais já foram concluídos.
O objetivo é melhorar as capacidades técnicas e comportamentais para o bom desempenho das funções, considerada “chave” no trato com o público, seja externo ou interno.
A diretora executiva do SEAC MS, Ilkêmia Figueiredo, conta que o treinamento terá um total de 30 horas e, ao final, os participantes irão continuar os conhecimentos por meio de uma plataforma de gamificação, onde o conteúdo será reforçado. “Altamente interativo, os colaboradores vão responder a questões, desafios e os três melhores pontuados, serão premiados”.
