Temas trabalhados:
Atribuições do porteiro;
Anotações no livro de ocorrências;
Cuidados com as armadilhas;
Controles de acessos;
Relacionamento Interpessoal e Comunicação; e,
Atendimento ao Cliente.
São aplicadas atividades aos participantes de acordo com a metodologia interacionista adotada pelo Instituto Profac respeitando os saberes dos participantes enriquecendo o aprendizado.
Carga Horária: 4 horas
